19.5: Xem điều khoản, quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản
Các thông báo pháp lý và việc xóa tài khoản ảnh hưởng đến quyền truy cập vào nội dung của bạn, vì vậy hãy coi chúng là những quyết định có cân nhắc về tài khoản chứ không phải các cài đặt thông thường. Trong phần này, bạn sẽ mở các trang pháp lý hiện hành, hiểu các trạng thái khi Điều khoản được cập nhật, tải xuống dữ liệu nguồn của bài thuyết trình khi có và xem xét việc xóa vĩnh viễn một cách an toàn.
1. Mở các trang pháp lý hiện hành
Dùng chân trang của trang web công khai để mở Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư. Phiên bản và ngày có hiệu lực xuất hiện gần đầu mỗi trang.
Hãy luôn xem các trang đang được công bố. Ảnh chụp màn hình cho thấy bản tài liệu đã được kiểm tra tại một thời điểm, không phải lời cam kết rằng một phiên bản cụ thể sẽ luôn còn hiệu lực. Phần này giải thích các điều khiển trong sản phẩm và không phải là tư vấn pháp lý.
2. Phản hồi khi Điều khoản được cập nhật
Khi uPresenter yêu cầu xem lại, hãy dùng thao tác Xem ngay trên biểu ngữ. Hộp thoại liên kết đến phiên bản đang được yêu cầu và đưa ra các lựa chọn sau:
- Chấp nhận và tiếp tục sẽ khả dụng sau khi bạn chọn Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ.
- Xem lại sau giữ quyền truy cập hiện tại trong giai đoạn trước ngày có hiệu lực hoặc trong thời gian ân hạn của gói trả phí.
- Tiếp tục giới hạn đóng hộp thoại khi Điều khoản mới đã có hiệu lực, nhưng các thao tác bị hạn chế có thể lại yêu cầu bạn chấp nhận.
- Tôi không đồng ý mở một bước xác nhận thứ hai. Việc từ chối không lập tức đăng xuất bạn hay xóa dữ liệu của bạn.
Quyền truy cập phụ thuộc vào thời điểm và tình trạng thanh toán:
| Trạng thái | Điều bạn có thể gặp |
|---|---|
| Toàn quyền truy cập trước ngày có hiệu lực | Bạn vẫn làm việc bình thường cho đến ngày được hiển thị; thông báo xem lại có thể xuất hiện lại. |
| Thời gian ân hạn của gói trả phí | Toàn quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán được hiển thị. Nếu người dùng hiện tại kiểm soát việc gia hạn, việc từ chối có thể dừng gia hạn; với thành viên nhóm, người quản lý thanh toán của nhóm kiểm soát việc gia hạn của nhóm. |
| Quyền truy cập giới hạn | Việc tạo, chỉnh sửa, xuất bản và chia sẻ có thể bị hạn chế. Trình chiếu hoặc tải xuống các định dạng thông thường sẽ lại yêu cầu xem Điều khoản. |
Bạn có thể chấp nhận sau từ biểu ngữ luôn hiển thị. Việc đồng ý nhận email tiếp thị không bắt buộc và vẫn tách biệt với lựa chọn bắt buộc về Điều khoản.
3. Tải xuống dữ liệu nguồn của bài thuyết trình
Khi đang ở chế độ truy cập giới hạn do Điều khoản được cập nhật, chủ sở hữu vẫn có thể mở trình đơn Tải xuống của bài thuyết trình mình sở hữu và dùng Dữ liệu của bạn > Dữ liệu bản trình bày (.zip). Ngoại lệ này áp dụng cho bài thuyết trình gốc, không áp dụng cho mẫu, và có thể bao gồm JSON của bài thuyết trình, JSON của chủ đề (nếu có) và các tài nguyên gốc hiện có.
Đây là bản xuất dữ liệu nguồn theo từng bài thuyết trình, không phải bản lưu trữ đầy đủ của tài khoản. Mục 15.3 giải thích chính xác quy trình và các hạn chế.
4. Xóa tài khoản
Mở Cài đặt > Hồ sơ và tìm Vùng nguy hiểm. Khu vực này cũng có trong các tab tài khoản không liên quan đến gói đăng ký.
- Giải quyết mọi nội dung, tư cách thành viên, vấn đề thanh toán hoặc quyền sở hữu mà người khác vẫn cần. Khi có thể, hãy hủy gói đăng ký đang hoạt động trước và giữ lại các hóa đơn cần thiết.
- Chọn Xóa tài khoản của tôi. uPresenter sẽ kiểm tra xem tài khoản có thể tự thực hiện việc xóa hay không.
- Đọc thông báo xóa không thể hoàn tác.
- Chỉ chọn Tôi hiểu và muốn tiếp tục khi bạn hoàn toàn chắc chắn.
- Chọn Xóa tài khoản.
Dịch vụ hiện tại cho phép một tài khoản hợp lệ tiến hành xóa ngay cả khi tài khoản đó sở hữu một nhóm có giấy phép; chỉ riêng quyền sở hữu không còn là rào cản được ghi nhận. Việc xóa sẽ loại bỏ những dữ liệu không còn mục đích sử dụng, đồng thời xóa hoặc gỡ bỏ các mối liên kết với bài thuyết trình, nhóm, lớp học, tư cách thành viên, lời mời và nội dung liên quan mà bạn sở hữu. Những bản ghi có thể cần cho mục đích tài chính, bảo mật, giải quyết khiếu nại pháp lý hoặc trách nhiệm giải trình chỉ được giữ lại ở dạng tối thiểu hóa, ẩn danh, bí danh hóa hoặc hạn chế truy cập.
uPresenter cũng cố gắng hủy gói đăng ký FastSpring đang hoạt động và xóa dữ liệu khỏi các đơn vị xử lý được kết nối mà dịch vụ xóa sử dụng. Nếu một bước bắt buộc thất bại, việc xóa có thể thất bại thay vì âm thầm để lại một tài khoản bị xóa dở dang. Sau khi xóa thành công, uPresenter đăng xuất trình duyệt và xóa dữ liệu trình duyệt gắn với tài khoản, chẳng hạn thông tin hóa đơn đã ghi nhớ, bản nháp nội dung đã tạo, thông tin kết nối của trình soạn thảo và dữ liệu bộ nhớ tạm của trình soạn thảo. Các tùy chọn áp dụng cho cả thiết bị có thể vẫn được giữ lại.
Việc xóa tài khoản không thể hoàn tác. Điều này khác với việc xóa một bài thuyết trình, rời một nhóm hoặc hủy nhận email tiếp thị.
Khắc phục sự cố
| Hiện tượng | Cách xử lý |
|---|---|
| Xóa tài khoản bị vô hiệu hóa | Chọn Tôi hiểu và muốn tiếp tục sau khi đọc thông báo xác nhận. |
| Tài khoản không thể bắt đầu hoặc hoàn tất việc xóa | Giải quyết các vấn đề về thanh toán đang hoạt động hoặc dịch vụ bên ngoài rồi thử lại. Liên hệ bộ phận hỗ trợ mà không gửi mật khẩu hay dữ liệu thẻ thanh toán. |
| Một thao tác xuất thông thường mở phần xem lại Điều khoản | Chấp nhận Điều khoản hiện hành, hoặc dùng tùy chọn dữ liệu nguồn của bài thuyết trình chỉ dành cho chủ sở hữu khi tùy chọn này khả dụng và phù hợp. |
| Biểu ngữ Điều khoản xuất hiện lại | Phiên bản hiện tại vẫn đang chờ hoặc đã bị từ chối. Chọn Xem ngay và hoàn tất quyết định cho phiên bản đó. |
| Bạn cần yêu cầu toàn bộ dữ liệu tài khoản | Tệp ZIP dữ liệu nguồn của bài thuyết trình không phải là bản lưu trữ đầy đủ của tài khoản. Hãy dùng quy trình liên hệ/hỗ trợ được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư đang được công bố. |
Trước: Xem dung lượng lưu trữ · Tiếp: Phần XX — Trợ giúp, khắc phục sự cố và câu hỏi thường gặp · Quay lại Phần XIX · Quay lại toàn bộ hướng dẫn