12.2: Sử dụng bình luận
Bình luận giữ công việc góp ý ngay bên cạnh bài thuyết trình thay vì để chúng rải rác trong email hay tin nhắn. Mỗi chuỗi bình luận thuộc về một trang chiếu, ghi lại tác giả và thời gian, và có thể chứa các phản hồi cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Trong phần này, bạn sẽ tạo và trả lời bình luận, chỉnh sửa hoặc xóa nội dung của chính mình, lọc cuộc trao đổi, và giải quyết hoặc mở lại một chuỗi bình luận.
Trước khi bắt đầu
Mở bài thuyết trình trong trình soạn thảo và chuyển đến trang chiếu bạn muốn trao đổi. Quyền Người bình luận, Biên tập viên và chủ sở hữu đều có thể tham gia bình luận; Người xem có thể đọc các trao đổi hiện có nhưng không thể thêm bình luận.
1. Mở và lọc bình luận
Chọn Bình luận trong hộp công cụ của trình soạn thảo, hoặc Bình luận trong menu Thêm của một đối tượng đang chọn. Huy hiệu trên công cụ đó và ở tiêu đề ngăn cho biết số chuỗi bình luận đang mở.
Ngăn bình luận bắt đầu với hai bộ lọc:
| Điều khiển | Lựa chọn | Dùng để |
|---|---|---|
| Trạng thái | Tất cả bình luận, Mở, Đã giải quyết | Hiển thị mọi chuỗi bình luận, chỉ những việc còn cần xử lý, hoặc những trao đổi đã hoàn tất. |
| Lọc | Tất cả trang chiếu, Trang chiếu hiện tại | Xem lại toàn bộ bài thuyết trình hoặc tập trung vào trang chiếu đang mở. |
Nếu một chuỗi bình luận dường như bị mất, hãy đặt Trạng thái là Tất cả bình luận và Lọc là Tất cả trang chiếu trước khi cho rằng nó đã bị xóa.
2. Thêm bình luận vào trang chiếu hiện tại
- Chuyển đến trang chiếu mà bình luận cần tham chiếu.
- Chọn Thêm bình luận tại đây trong ngăn Bình luận.
- Viết một yêu cầu hoặc câu hỏi cụ thể. Hãy nêu kết quả mong muốn, đừng chỉ viết kiểu "sửa cái này".
- Chọn Bình luận.
- Xác nhận rằng chuỗi bình luận mới hiển thị tên bạn, số trang chiếu, thời gian và nội dung bạn viết.
Thao tác mũi tên trên một chuỗi bình luận là Chuyển đến trang chiếu. Hãy dùng nó khi đang chọn Tất cả trang chiếu và bạn cần quay lại trang chiếu gốc của chuỗi bình luận.
3. Trả lời, chỉnh sửa hoặc xóa
Chọn Viết phản hồi…, nhập câu trả lời của bạn, rồi chọn Trả lời. Các phản hồi nằm trong cùng chuỗi bình luận để quyết định luôn gắn với yêu cầu ban đầu.
Di con trỏ lên một nội dung đóng góp để hiện các thao tác của nó. Với nội dung bạn được phép quản lý:
- chọn Chỉnh sửa để cập nhật nội dung, rồi lưu chỉnh sửa;
- chọn Xóa để gỡ một phản hồi; hoặc
- chọn Xóa trên bình luận gốc để gỡ toàn bộ chuỗi bình luận cùng tất cả phản hồi của nó sau khi xác nhận.
Thông thường bạn chỉ chỉnh sửa hoặc xóa nội dung bình luận của chính mình. Những thao tác mà vai trò của bạn không cho phép sẽ không hiển thị. Chuỗi bình luận đã giải quyết không thể chỉnh sửa cho đến khi được mở lại.
4. Giải quyết và mở lại chuỗi bình luận
Chọn Giải quyết khi thay đổi hoặc quyết định được yêu cầu đã hoàn tất. Chuỗi bình luận rời khỏi chế độ xem Mở mặc định, số chuỗi đang mở giảm xuống, và một dấu Đã giải quyết xuất hiện khi bạn xem nó qua Tất cả bình luận hoặc Đã giải quyết.
Để đưa cuộc trao đổi trở lại trạng thái đang xử lý:
- Đặt Trạng thái là Đã giải quyết hoặc Tất cả bình luận.
- Tìm chuỗi bình luận.
- Chọn Mở lại, hoặc nhập phản hồi vào Trả lời để mở lại bình luận này rồi gửi phản hồi.
- Xác nhận rằng chuỗi bình luận trở về Mở và số chuỗi đang mở tăng lên.
Hãy mở lại một chuỗi bình luận khi vấn đề thực ra chưa xong hoặc có thông tin mới làm thay đổi quyết định. Đừng tạo chuỗi trùng lặp cho cùng một câu hỏi chưa được giải quyết.
5. Thực hiện một đợt góp ý tập trung
Một chu trình góp ý đơn giản giúp ngăn bình luận luôn hữu ích:
- Đề nghị người góp ý dùng quyền Người bình luận, trừ khi họ cần chỉnh sửa trực tiếp.
- Xem lại các bình luận Mở khi đang chọn Tất cả trang chiếu.
- Dùng Chuyển đến trang chiếu, thực hiện hoặc kiểm tra thay đổi, rồi trả lời kèm kết quả.
- Chỉ chọn Giải quyết sau khi vấn đề đã hoàn tất.
- Trước khi xuất bản, hãy kiểm tra cả chế độ xem Mở và Đã giải quyết để chắc rằng không có chuỗi quan trọng nào bị giải quyết nhầm.
Kiểm tra nhanh
Trước khi tiếp tục, hãy chắc chắn rằng bạn có thể:
- mở ngăn Bình luận và hiểu số chuỗi bình luận đang mở;
- chuyển giữa Tất cả bình luận, Mở và Đã giải quyết;
- chuyển giữa Tất cả trang chiếu và Trang chiếu hiện tại;
- thêm một bình luận và một phản hồi;
- chỉnh sửa hoặc xóa nội dung khi được phép; và
- giải quyết và mở lại một chuỗi bình luận mà không tạo bản trùng lặp.
Trước: Chia sẻ và cộng tác · Tiếp theo: Sử dụng lịch sử phiên bản · Quay lại Phần XII · Quay lại toàn bộ hướng dẫn